步利力 发表于 2024-10-30 05:28:03

ATM机吞卡后的相关费用---算谁的

以前常听朋友们说atm机吞卡的事情。不成想让我也给碰上了。随后的事情就应该给各位说说了。 地点是苏州的某工商银行内,当时只是想看看卡里有多少钱并不想取出来。结果退卡退不出,机器发出很大有节奏的嘟嘟声,我知道有问题了,但是也只能干看着。嘟嘟声停止返回欢迎使用画面,我知道吞卡了,我一回头保安和大堂服务员都在我身后,原来机器嘟嘟声响他俩都来看是怎么回事,我说吞卡了。大堂服务员很熟练得拿出钥匙开后门去取卡,很快卡就取出了,我以为他会马上把卡给我,结果他说身份证,我说天这么热没带,他说回去去取,我说你们两个看着我吞卡的。他说是的,但是规定如此。我说那你和我一起去取身份证,他说怎么可能。我说吞卡是你银行机器故障责任不在我我凭什么要去跑路费时间。他说那他管不着,只能按规定办事。随后口角争执,一个领导过来说也可能是你输错密码或者什么才造成的吞卡,我说那我可以去拿身份证,但是如果证明是你们ATM机的问题,你给我损失费,他说没有规定。事情结果是如何,大家都可以想象,你能拗得过ICBC吗。   这就有一个问题,atm机故障,凭什么储户买单。   另外一个问题,大堂服务员看着我吞卡,他很清楚是我的卡,但是他依然要按所谓的规定办,这样有没有办事效率,要这样的人是来上班的还是来做事的。
   
   
   
   
   
   
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