ATM机吞卡后的相关费用－－-算谁的

步利力

以前常听朋友们说atm机吞卡的事情。不成想让我也给碰上了。随后的事情就应该给各位说说了。 地点是苏州的某工商银行内，当时只是想看看卡里有多少钱并不想取出来。结果退卡退不出，机器发出很大有节奏的嘟嘟声，我知道有问题了，但是也只能干看着。嘟嘟声停止返回欢迎使用画面，我知道吞卡了，我一回头保安和大堂服务员都在我身后，原来机器嘟嘟声响他俩都来看是怎么回事，我说吞卡了。大堂服务员很熟练得拿出钥匙开后门去取卡，很快卡就取出了，我以为他会马上把卡给我，结果他说身份证，我说天这么热没带，他说回去去取，我说你们两个看着我吞卡的。他说是的，但是规定如此。我说那你和我一起去取身份证，他说怎么可能。我说吞卡是你银行机器故障责任不在我我凭什么要去跑路费时间。他说那他管不着，只能按规定办事。随后口角争执，一个领导过来说也可能是你输错密码或者什么才造成的吞卡，我说那我可以去拿身份证，但是如果证明是你们ATM机的问题，你给我损失费，他说没有规定。事情结果是如何，大家都可以想象，你能拗得过ICBC吗。   这就有一个问题，atm机故障，凭什么储户买单。   另外一个问题，大堂服务员看着我吞卡，他很清楚是我的卡，但是他依然要按所谓的规定办，这样有没有办事效率，要这样的人是来上班的还是来做事的。
   
   
   
   
   
   
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